Regulamin sklepu MeloMelo

1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego MeloMelo.pl, prowadzonego przez firmę Jacek Hoduń Produkcja Dźwięku z siedzibą w Wejherowie, ul. Kolejowa 5B, 84-200 Wejherowo, NIP: 5922249928 (dalej: „Administrator” lub „Sprzedawca”).

Serwis MeloMelo.pl zajmuje się sprzedażą materiałów muzycznych oraz edukacyjnych dla dzieci. Korzystając z serwisu, użytkownik akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.

2. Definicje

  • Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w serwisie.
  • Sprzedawca – firma Jacek Hoduń Produkcja Dźwięku, właściciel serwisu MeloMelo.pl.
  • Konto użytkownika – indywidualne konto założone przez Kupującego w celu dokonywania zakupów.
  • Produkt – materiały muzyczne oraz edukacyjne oferowane na stronie internetowej.

3. Warunki Składania Zamówień

  1. Zakupy w serwisie mogą być dokonywane przez osoby pełnoletnie oraz osoby niepełnoletnie za zgodą opiekuna prawnego.
  2. Kupujący składa zamówienie poprzez stronę internetową, wybierając produkty i podając wymagane dane.
  3. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje e-mail z potwierdzeniem.
  4. Zawarcie umowy sprzedaży następuje po opłaceniu zamówienia przez Kupującego.

4. Płatności

  1. Serwis obsługuje płatności elektroniczne za pośrednictwem dostawców płatności, takich jak WooPayments.
  2. Ceny produktów podane na stronie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
  3. Kupujący zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie wskazanym przy zamówieniu. Brak płatności skutkuje anulowaniem zamówienia.

5. Dostawa

  1. Produkty cyfrowe są dostarczane w formie elektronicznej na podany adres e-mail. 
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 24 godziny od momentu zaksięgowania płatności.

6. Reklamacje i Zwroty

  1. Kupujący ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku wad produktu.
  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@melomelo.pl.
  3. Zwrot produktów cyfrowych jest możliwy jedynie w przypadku, gdy nie zostały one pobrane.
  4. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych.

7. Ochrona Danych Osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie MeloMelo.pl.

8. Postanowienia Końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po ich opublikowaniu na stronie.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego.
  3. Wszelkie spory wynikłe z korzystania z serwisu będą rozstrzygane przez właściwy sąd dla siedziby Sprzedawcy.

Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie MeloMelo.pl.